ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners clubです。また、AmazonPayも利用可能です。(定期便・くるくるアイスを除く)
代金引換
商品到着時に代金をお支払いお支払いいただく方法です。商品をお受け取りの際に宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。(くるくるアイスを除く)
DSKコンビニ後払い
■ 後払い手数料 :当ショップで後払い手数料負担
■ ご利用上限金額(累計未払金額):55,000円(税込)まで
① 「DSK後払い」は、電算システムグループの株式会社DSテクノロジーズが提供するサービスです。
ご利用にあたり、利用規約に同意のうえ、お申し込みください。

※DSK後払いご利用規約はこちらをご覧ください。

② 購入者様の個人情報およびご注文の内容は、株式会社DSテクノロジーズが行う与信審査および請求書発行等の業務に必要な範囲内で株式会社DSテクノロジーズに提供します。
③ ご請求書は、商品 と同梱もしくは商品とは別に「DSK後払い」より) お送りいたしますので、商品のお受取り後、ご請求書に記載のお支払期限日までに(コンビニエンスストア ・ 郵便局 ・ 各種スマートフォンアプリ決済 にてお支払いください。
④ 払込金受領証(払込受領書)は、領収書となりますので最低6か月間は大切に保管してください。
⑤ ご注文の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済方法のご利用をお願いする場合がございます。
⑥ 「よくあるお問い合わせ」はこちらをご覧ください。
DSK後払いサポートセンター
メールでのお問い合わせ:support@dsk-atobarai.jp
お電話でのお問い合わせ:058-279-3474(受付時間: 9:00-17:00 平日のみ)
※お問い合わせの際は、ご請求書に記載のお問い合わせ番号をお伝えください。

送料・配送について

基本送料
常温便 税込550円 / 冷蔵・冷凍便 税込770円
配送種別が常温と冷蔵・冷凍商品の同時注文で、同梱できない商品はそれぞれの送料をご請求いたします。
クロネコゆうパケット送料
全国一律 税込330円
代金引換は対応不可です。日時指定は承ることができません。
遠方送料
北海道・沖縄県へのお届けは、遠方送料のご負担をお願いしております。
北海道へのお届けは上記送料のほか別途770円、沖縄へのお届けは別途990円をご負担いただきます。
※送料無料の記載のある商品でも、遠方への送料はご負担いただきます。
送料無料
1配送先につき商品代金が税込5,400円以上で送料無料
(遠方送料を除く)
配送業者
ヤマト運輸 (石見の潤水のみ佐川急便)
配送業者はご選択いただけせん。
※国外発送は致しておりませんので、ご了承ください。
出荷日
ヤマト運輸 【出荷日】月~金 【出荷休業日】土・日・祝
佐川急便 【出荷日】月~金 【出荷休業日】土・日・祝
※配送業者はご選択いただけません。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、在庫状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。予めご了承ください。商品出荷前の遅延については別途ご連絡させていただきます。
受注から出荷までのリードタイム
午後11時台までにいただいたご注文 → 翌々営業日の出荷
※木曜日午前0時以降のご注文は、翌週の出荷となります。
※キャンペーンや時期によってご注文が集中する場合、ご注文の〆時間を変更することがございます。ページのお知らせや、当ショップからのメールをご確認ください。
ギフト対応について
すべて簡易包装(段ボール箱)でのお届けとなります。
ギフト用に包装・ラッピングは致しかねます。ご了承願います。
尚、短冊のしの貼付可能商品もございます。対応可能商品にはご希望の表書きをご選択ください。
長期不在時の対応について
長期ご不在により、運送会社の保管期限内(出荷日から7日間)にお受け取りいただけない場合、商品は引取りとさせていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
その場合、キャンセル後の商品代の返金は致しかねます。お早めにお受け取りいただきますようお願いいたします。
また、出荷済みの商品をご注文時とは別のご住所にお届けする場合、転送分の送料をご請求させていただきます。ご住所が変更になった場合は必ず事前に住所変更のご連絡をいただきますようお願いいたします。

返品について

  • 商品到着後、1週間以内にお電話でご連絡ください。
  • お客様の責任で、汚損、破損及び開封した商品はお受けできません。
  • 商品の不備または運送上で破損があった場合はお取替えいたします。
  • お客様の都合による返品の場合、返送料及び返金の際の手数料等はお客様のご負担となります。
  • 賞味期限を理由とした返品はお受けできません。必ず表示賞味期限をご確認ください。

消費税について

  • 標準税率 10%
  • 軽減税率の対象商品 8%
  • 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数 四捨五入

定期便ご利用ガイド

お支払い方法
■割引定期便・自動お届け便
クレジットカード・代金引換・DSKコンビニ後払い
■くるくるアイス
クレジットカード
価格について
■割引定期便 15%OFF
■自動お届け便
定価
■くるくるアイス
定価
お届けについて
■割引定期便・自動お届け便
  • 毎月コース(毎月)
  • 2ヶ月コース(2ヶ月ごと)
  • 3ヶ月コース(3ヶ月ごと)
  • 4ヶ月コース(4ヶ月ごと)
■くるくるアイス
毎月
お客様のご指定日の配達が難しい場合、事前にご相談させていただきます。
変更・休止・解約について
次回お届け日の5日前までに当ショップまでお電話にてご連絡いただくか、マイページより変更をお願いいたします。

ポイントについて

ポイントとは
ポイントは、会員登録して頂いた方のみご利用頂けるサービスです。獲得したポイントは1ポイント=1円に換算し、当ショップにて商品購入代金に御利用頂けます。
ポイント付与率

ご購入価格100円につき1ポイント付与いたします。但し、ご購入内容により付与率が異なります。

■割引定期便
通常の約3倍、100円で3ポイント
■自動お届け便
100円で3ポイント
■くるくるアイス
100円で3ポイント
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